王致誠老師 職場寫作實戰(zhàn)專家
行政管理師/高級秘書
企業(yè)行政文秘全能訓練師
上海市人才協(xié)會特約講師
北大博雅·元培商學院客座教授
上海市高級行政管理師取證指導老師
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)認證高級講師
中國石油大學、上海交大慧谷中心、中交上海培訓中心
(黨校)等機構特聘講師
曾就職于世界五百強企業(yè)擔任工程師、行政主管、企業(yè)文化
(公共關系)經理等職位
信息時代的發(fā)展趨勢。中國進入新時代,未來經濟發(fā)展將進“互聯(lián)網+”時代,信息創(chuàng)造與傳播將更加便利、迅猛、精準、實用,微信微博、郵件文件、智慧辦公......企事業(yè)單位都將在信息化潮流中面臨“快魚吃慢魚”式的競爭,而文字是最重要的信息承載者,文字呈現(xiàn)能力是最關鍵的信息創(chuàng)造和傳播能力。
精準管理的必然要求。以習近平為核心的黨中央和各級政府都在強調“實干興邦”、“能干事,干成事”;機制改革、法治社會、精準扶貧、工匠精神......假大空的制度文件、糨糊式的溝通語言、江湖化的團隊管理,都將得到強力整治。“踏石留印,抓鐵有痕”,印和痕,要么成為“績效”,要么成為“證據(jù)”。
公文管理的履職責任。中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機關公文處理條例》(2012版)、于十九大前夕發(fā)布《軍隊機關公文處理條例》(2017版),絕非偶然。加上近年來對文風會風的整頓,如不與時俱進,增強公文規(guī)范性、準確性、實用性,提高發(fā)文功效,不僅影響組織效能,而且直接面臨履職責任的考核。
1)重新認知公文,把握形形色色的公文分類和區(qū)別,掌握《黨政機關公文處理條例》國家標準,了解15種法定公文的分類、屬性、用途。
2)通過3個最常用公文、工作總結和計劃的寫作訓練,快速提升起草、打磨、統(tǒng)稿技能,特別涉及公文寫作格式運用、寫作起步和結構化布局,以及利用公文達成管理目標的藝術。
3)通過公文寫作“難點”的針對性訓練和綜合訓練,精準標題、規(guī)范引用、語言藝術等,促使寫作能力得到明顯提升,操作更加得心應手。
第一講:公文基礎與機要標準(約40分鐘)
1.當下公文寫作能力提升的意義和緊迫性
(1) 文書的概念、功能與崗位價值
(2) 公文分類(15種):決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要
對通用公文、企業(yè)公文、規(guī)章制度的認知
2.解讀《黨政機關公文處理工作條例》(2012版)
(1) 公文行文規(guī)則:上行文、下行文、平行文
(2) 公文版頭、主體、版記的規(guī)范與標準格式
3.公文寫作基本要領
(1) 公文的主旨、結構、材料和語言
(2) 公文寫作流程、黨政原則、基本句式、標點符號、三段式結構、、連貫式結構,縱橫關系、總分關系,MECE原則、5W2H原則
【注:上述寫作要領主要通過后三部分的案例分析、寫作訓練進行應用型精解,滲透在具體的實操細節(jié)之中?!?span>
第二講:重點訓練:最常用公文深度演練(約4小時)
【僅用1頁PPT講解1個文種的概念、分類、特點、適用范圍,90%時間用于案例精解、實操訓練和現(xiàn)場互動,重講結構布局、寫作技巧、難點辨析?!?span>
1.“請示”(上行文)的概念、特點、適用范圍和類型
(1) “請示”的寫作格式與范文解析
(2) 訓練:請示的崗位應用型寫作技巧
(3) 如何用請示向上級發(fā)出詢問?
(4) 請示寫作九大禁忌與處理方法
(5) 如何布局復雜、專業(yè)化請示內容?
專題:請示的執(zhí)行力-請示如何獲得批準?
2.“報告”(上行文)的概念、特點、適用范圍和類型
(1) “報告”的寫作格式與范文解析
(2) 互動:“報告”與三大類似文種的區(qū)別
(3) 如何做好報告起草的調研工作?
(4) 報告中如何展開議論并體現(xiàn)格局?
(5) 訓練:報告的崗位應用型寫作技巧
(6) 報告寫作九大禁忌與處理方法
專題:報告的影響力——報告如何獲取上級重視?
3.“函”(平行文)的概念、特點、適用范圍和類型
“函”的寫作格式與范文解析
互動:“公函”的功能與價值
訓練:函與復函的對比性寫作手法
專題:函的促進力——函如何有效促成合作?
4.一般法定公文寫作基本套路
注:可由客戶單位根據(jù)學員需求,從以下法定文種中選擇2-4種重講:請示、決議、決定、通告、意見、通知(含干部任免通知)、通報、報告、請示、批復、議案、函、會議紀要【命令(令)、公報、公告在企業(yè)一般不用】
第三講:工作總結寫作實戰(zhàn)技巧 (約2小時)
1.工作總結寫作基礎
(1) 工作總結常見類型:回顧、匯報、事跡、大事記…
(2) 工作總結的特點和一般寫作要領
案例:某公司人力資源部2015年工作匯報
2.工作總結寫作要領
案例:某公司項目部2014年工作總結
(1) 總結的理想化構建
(2) 總結(匯報、述職)關鍵要領
(3) 如何讓總結的開頭規(guī)范給力
(4) 如何在總結中寫好問題和不足
(5) 總結的結尾部分如何精確處理
3.怎樣匯總、提煉、概括才顯成績、顯亮點、顯特色?
案例:某央企經典年度工作總結解枂
訓練:總結的小標題提煉
訓練:論述視頻中總結材料的特色
第四講:工作計劃寫作實戰(zhàn)技巧 (約2小時)
1.工作計劃寫作基礎
(1) 計劃性文案的概念功能
(2) 計劃性文案的四大特點
(3) 計劃性文案的分層分類:規(guī)劃、方案、打算…
2.工作計劃寫作要領
(1) 計劃的基本要素、結構安排和創(chuàng)建程序
(2) 計劃方案策劃的五大原則
(3) 計劃寫作之形勢分析
(4) 計劃寫作之目標確立
(5) 計劃寫作之工作措施的提出
3.訓練:年度計劃的前瞻性、統(tǒng)籌性寫作
案例:某央企經典年度工作計劃解析
訓練:計劃的小標題提煉:論述視頻中總結材料的特色
第五講:公文寫作實用能力專題訓練(約2小時)
1.如何擬好公文標題
不同標題對比分析與擬寫技巧
訓練:公文標題的常見不規(guī)范現(xiàn)象
2.如何引用法規(guī)或其它公文
法律章節(jié)條款設置的基本概念
訓練:引用表述選擇與錯誤辨析
3.如何進打造公文精煉語言
訓練:金融專業(yè)語言提煉
4.如何把握領導意圖
情景模擬訓練:寫一個高層領導會面及戰(zhàn)略合作意向的函
第六講:公文高手修煉之道(約40分鐘)
十九大報告部分內容寫作藝術鑒賞
筆法修煉方法
1. 本課綱融合案例、視頻、口訣、競賽、互動為一體,快節(jié)奏產生百人次互動,超脫傳統(tǒng)公文寫作課的“文書”味兒,徹底擺脫傳統(tǒng)公文寫作課固有的枯燥乏味、學員聽著欲睡的困境。
2.本課綱案例融入十九大報告、《申論》評卷標準、國資改革、商業(yè)運作、項目管理等,并結合客戶單位實際進行針對性案例開發(fā),是黨政工技商管融合型課綱,高度契合央企國企的管理需求。
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