夏琳老師 團(tuán)隊(duì)管理專家
演講與公眾表達(dá)教練
中國(guó)傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院特聘講師
京城著名主持人、活動(dòng)策劃人
超過3000場(chǎng)的培訓(xùn)、主持與演講經(jīng)歷
每天死磕自己必發(fā)一篇公眾號(hào)文章的“講師夏琳”
現(xiàn)任:北京彤璽文化發(fā)展有限公司 總經(jīng)理
曾任:世界500強(qiáng)AIG集團(tuán)旗下友邦保險(xiǎn) 培訓(xùn)部經(jīng)理
曾任:大型上市國(guó)企北京城建集團(tuán) 技術(shù)部長(zhǎng) & 項(xiàng)目經(jīng)理
本課程以管理干部和骨干員工為核心,依據(jù)史蒂芬 · 柯維博士的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》從積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效和不斷更新七個(gè)方面,全方打造高效能人的好習(xí)慣。個(gè)人的成長(zhǎng)分為依賴期、獨(dú)立期、互賴期三個(gè)階段,在這個(gè)過程中,學(xué)員們從個(gè)人領(lǐng)域的成功走向公眾領(lǐng)域的成功最終不斷自我更新和完善!
1、 意識(shí):使學(xué)員意識(shí)到個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、良好習(xí)慣、把握命運(yùn)與追求成功之間的關(guān)系
2、 知識(shí):讓學(xué)員學(xué)習(xí)到陽光心態(tài)、目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理、良好溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和與時(shí)俱進(jìn)
3、 技能:全面提升學(xué)員的自我管理能力、高效工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及創(chuàng)造創(chuàng)新的能力
4、 理念:夏老師一課四訓(xùn)教學(xué)理念(預(yù)訓(xùn)+正訓(xùn)+自訓(xùn)+復(fù)訓(xùn))讓學(xué)員牢固掌握 學(xué)以致用
5、 落地:531落地實(shí)施計(jì)劃(5個(gè)收獲點(diǎn)、3個(gè)行動(dòng)項(xiàng)、1項(xiàng)立刻去做的事)助力落地實(shí)施
第一講:七個(gè)習(xí)慣邏輯框架及習(xí)慣一 積極主動(dòng)
一、三個(gè)階段的成長(zhǎng)
1、依賴:以“你”為中心,靠別人實(shí)現(xiàn)愿望
2、獨(dú)立:以“我”為中心,匹馬單槍打天下
3、互賴:以“我們”為中心,群策群力實(shí)現(xiàn)最高成就
二、兩個(gè)領(lǐng)域的成功
1、個(gè)人領(lǐng)域的成功
2、公眾領(lǐng)域的成功
三、七個(gè)良好習(xí)慣
1、積極主動(dòng)
2、以終為始
3、要事第一
4、雙贏思維
5、知彼解己
6、統(tǒng)合綜效
7、不斷更新
習(xí)慣一 積極主動(dòng)
一、關(guān)注圈與影響圈
1、關(guān)注圈定義
2、影響圈定義
3、積極主動(dòng)的焦點(diǎn)
4、消極被動(dòng)的焦點(diǎn)
二、積極心態(tài)的魅力
1、激發(fā)熱情
2、增強(qiáng)創(chuàng)造力
3、獲得更多資源
三、聆聽自己的語言判斷你是否積極主動(dòng)
1、消極被動(dòng)的語言
2、積極主動(dòng)的語言
四、無論任何時(shí)候我都擁有選擇權(quán)
第二講:習(xí)慣二 以終為始
一、以終為始的兩個(gè)原則基礎(chǔ)
1、任何事物都由兩次創(chuàng)造完成
1)心智構(gòu)想
2)付出實(shí)踐
2、自我管理
二、撰寫自己的使命宣言/人生哲學(xué)/基本信念
1、使命宣言范本
2、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)實(shí)踐
三、以終為始核心四方向
四、以終為始的含義
1、以人生基本原則為核心
2、確定自己的努力方向
3、整理自己的價(jià)值觀
4、確定自己的需要和追求點(diǎn)
五、尋找你生活的重心
六、管理者的定位
1、決策層
2、中堅(jiān)層
3、執(zhí)行層
七、高效能人士的目標(biāo)管理
第三講:習(xí)慣三 要事第一
一、五代時(shí)間管理的演進(jìn)
二、時(shí)間管理四象限法
1、重要緊急
2、重要不緊急
3、緊急不重要
4、不緊急不重要
三、普通人士與高效人士的差別
1、你的大部分時(shí)間處在第幾象限
2、四個(gè)象限時(shí)間分配的差別
四、把精力集中在第二象限的關(guān)鍵步驟
1、確認(rèn)角色
2、選擇目標(biāo)
3、安排進(jìn)度
4、每日調(diào)整
五、50/30/20方程式
1、被動(dòng)性工作50%
2、主動(dòng)性工作30%
3、突破性工作20%
六、要事第一新解:GTD法
1、GTD法流程步驟
2、GTD法兩分鐘原則
3、職場(chǎng)靠譜之人:凡事有交代、件件有著落、事事有回音
七、艾維李效率法(六要事法)
1、艾維李效率法核心:管理好優(yōu)先事項(xiàng)
2、艾維李效率法步驟
3、艾維李效率法有效原因
八、抓20%的核心關(guān)鍵工作產(chǎn)生80%的工作效果
第四講:習(xí)慣四 雙贏思維
一、人際交往六個(gè)模式
1、雙贏:利人利己
2、單贏:獨(dú)善其身
3、無交易:好聚好散
4、輸贏:損己利人
5、贏輸:損人利己
6、雙輸:兩敗俱傷
二、雙贏的思維
1、與雙贏品格相輔相成
2、來源于高度信任的人際關(guān)系
三、雙贏的品格
1、正直:正直的人忠于他們的感受、價(jià)值觀及承諾
2、成熟:有勇氣去表達(dá)自己,用體諒的心態(tài)看待他人
3、富足心態(tài):相信世間有足夠的資源,人人可以分享
四、雙贏中勇氣與體諒的關(guān)系
1、高體諒高勇氣:雙贏
2、高體諒低勇氣:輸贏
3、低體諒高勇氣:贏輸
4、低體諒低勇氣:雙輸
五、構(gòu)建雙贏的自我修煉
1、努力
2、謙虛
3、反省
4、感恩
5、利他
第五講:習(xí)慣五 知彼解己
一、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)
1、用耳朵聽語言
2、用眼睛看表情
3、用心揣摩感受
二、溝通的基本原則:知彼解己
1、聽別人想說的:先理解別人
2、說別人想聽的:再爭(zhēng)取別人理解自己
三、自傳式回應(yīng)
1、價(jià)值判斷:對(duì)旁人的意見只有接受或不接受
2、追根究底:依自己的價(jià)值觀探查別人隱私
3、好為人師:以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告
4、自以為是:根據(jù)自己的行為動(dòng)機(jī)衡量別人的行為動(dòng)機(jī)
四、傾聽的五種境界
五、非同理心傾聽
六、傾聽五字要領(lǐng)
七、移情聆聽四個(gè)階段
1、復(fù)述語句使人專心聆聽
2、加入解釋用自己語句表達(dá)
3、滲入個(gè)人感情體會(huì)對(duì)方心情
4、既加入解釋又帶有感情
第六講:習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效
一、統(tǒng)和綜效的精髓:創(chuàng)造性合作
1、敵對(duì):1+1=1/2
2、妥協(xié):1+1=1又1/2
3、合作:1+1=2
4、創(chuàng)造性合作:1+1=3 or……
二、統(tǒng)和綜效定義
1、結(jié)果導(dǎo)向,正面統(tǒng)合
2、研究、探索、尋求多元化展望來替代個(gè)人的思維
3、合作的取得共識(shí)
4、值得努力且效能最高的過程
三、統(tǒng)和綜效難點(diǎn):處理好“人與人之間的差異”
1、木桶理論
2、長(zhǎng)板理論
3、沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)
討論案例:類夫妻的馬云和蔡崇信
四、珍惜差異學(xué)會(huì)創(chuàng)造變通方案
1、偏見
2、容忍
3、接受
4、價(jià)值觀共存
5、慶祝彼此差異
第七講:習(xí)慣七 不斷更新
一、持續(xù)更新的習(xí)慣
二、人類的四大天賦才能
1、身體才能
2、智力才能
3、情感才能
4、精神才能
三、個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的四大策略
1、提升體商
2、提升智商
3、提升情商
4、提升靈商
四、七個(gè)習(xí)慣學(xué)員課堂研討
課程回顧與總結(jié):
一、答疑與互動(dòng)交流:Q & A時(shí)間
二、一課四訓(xùn)教學(xué)理念:
1、預(yù)訓(xùn):需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、問題訪談
2、正訓(xùn):精力集中、案例演示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、全情投入
3、自訓(xùn):社群學(xué)習(xí)、微課補(bǔ)充、作業(yè)群覽、期限改變
4、復(fù)訓(xùn):定期復(fù)訓(xùn)、復(fù)盤總結(jié)、持續(xù)跟蹤、不斷提升
三、531落地實(shí)施計(jì)劃
1、學(xué)員課后寫出至少5個(gè)(多者不限)課程中的收獲點(diǎn)
2、列出3個(gè)指導(dǎo)實(shí)際工作的學(xué)以致用的行動(dòng)項(xiàng)
3、聚焦1個(gè)立刻去做行動(dòng),包含詳盡具體的行動(dòng)步驟
4、以“PDCA”來督促培訓(xùn)成果的落地實(shí)施,做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有查核、有總結(jié)
5、以1個(gè)月為期限(時(shí)間可根據(jù)情況調(diào)整)促使學(xué)員改變,督導(dǎo)者最終給出評(píng)估意見
400-255-3636
工作時(shí)問:09:00-18:00
地址: 廣州市天河區(qū)岑村圣堂大街14號(hào)B座三層A801房 電話:020-6528953 郵編:510000
技術(shù)&渠道合作 聯(lián)系人:吳經(jīng)理 聯(lián)系電話:13823330470
公眾號(hào)二維碼