隨著電子商務的突飛猛進,O2O的高歌猛進,互聯(lián)網(wǎng)金融作為電子商務的基礎(chǔ)設(shè)施和上層建筑,已然成為一個巨大金礦?；ヂ?lián)網(wǎng)是大眾的一種從新興走向常態(tài)的生活方式，在金融行業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟與應用，互聯(lián)網(wǎng)金融成為一道新的、充滿活力與朝氣的風景，為金融業(yè)注入了一劑強心針，同時也挾“金融脫媒”的氣勢，對傳統(tǒng)金融機構(gòu)發(fā)起了巨大挑戰(zhàn)。

1、讓學員由淺至深認識互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵;

2、學習互聯(lián)網(wǎng)金融主要營銷模式、方法、工具。

第一講： 銀行理財產(chǎn)品市場及展望

1.銀行理財產(chǎn)品市場回顧

2.利率市場化對銀行理財產(chǎn)品的沖擊

3.凈值型理財產(chǎn)品是未來發(fā)展趨勢

第二講：  凈值型理財產(chǎn)品解析

1.凈值型理財產(chǎn)品的發(fā)展概況

2.凈值型理財產(chǎn)品的基本特性與類別

(1). 無預期收益率

(2). 無固定期限       

3.凈值型理財產(chǎn)品的類別

(1).類貨幣市場基金型

(2).類債券基金型

(3).類股債混合基金型

(4).類股票基金型

4.凈值型理財產(chǎn)品的運作架構(gòu)

(1).類基金管理公司的投資部門

(2).投資經(jīng)理團隊組成

(3).投資程序的運作

(4).績效檢視及考核

(5).激勵制度

5.凈值型理財產(chǎn)品的運營特點

(1). 凈值估值機構(gòu)

(2). 凈值發(fā)布頻率

(3). 凈值發(fā)布渠道

6.成功案例: 他行凈值型理財產(chǎn)品分享

第三講： 凈值型理財產(chǎn)品開發(fā)策略

1.產(chǎn)銷一體---自行研發(fā)產(chǎn)品

2.產(chǎn)銷分工--產(chǎn)品委外開發(fā)

3.混和型--自行研發(fā)及委外并行

4.城商行發(fā)行理財產(chǎn)品的優(yōu)勢評估

第四講：凈值型理財產(chǎn)品營運架構(gòu)及機制

1. 理財產(chǎn)品部門架設(shè)及運作

2. 產(chǎn)品開發(fā)前期程序

(1).產(chǎn)品的策劃和提議

(2).產(chǎn)品的審查和批準

3. 產(chǎn)品的風險管理

4. 產(chǎn)品銷售和交易

5. 產(chǎn)品運作管理

(1).稅務管理

(2).法律文書管理

(3).客戶管理

(4).財務會計管理（包括清算和資金流管理）

(5).產(chǎn)品交易的監(jiān)測、報告和控制

(6).報表管理

(7).內(nèi)部審計和外部監(jiān)管

6. 技術(shù)和系統(tǒng)開發(fā)

7. 產(chǎn)品開發(fā)后期評估

第五講：  凈值型理財產(chǎn)品客戶營銷及客訴管理

1.客戶購買理財產(chǎn)品三部曲

(1). 了解投資需求和風險承受能力

(2). 購買選擇的理財產(chǎn)品

(3). 了解理財產(chǎn)品的信息披露方式、渠道和頻率             

2.銀行嚴格執(zhí)行KYC及做好產(chǎn)品匹配

3.客戶對銀行理財產(chǎn)品的投訴方式和程序

4.銀行預防客訴風險及危機處理方式