管理的核心是管人，人才的競爭是企業(yè)競爭的核心，人力資源開發(fā)成為企業(yè)發(fā)展的關鍵，人力資源管理是所有管理工作中最富有創(chuàng)意的管理，通過建立全面人力資源管理體系，可持續(xù)打造企業(yè)發(fā)展核心競爭力和系統(tǒng)化管理建設平臺，提高團隊向心力和凝聚力！

.熟悉人力資源規(guī)劃的基本步驟與方法，提升人才盤點、定崗定編對人才需求的精準預測

.掌握招聘系統(tǒng)化流程和方案制定，系統(tǒng)的掌握招聘和面試的技巧，提高招聘的效率

.掌握職位、績效、技能、潛力、貢獻、津貼、福利等不同的薪酬設計方法

序言：新時代的用工環(huán)境困境與挑戰(zhàn)

1. 經(jīng)濟環(huán)境下行期

2. 合規(guī)監(jiān)管力度加強

3. 新生代就業(yè)觀念轉變

4. 2020年雇傭關系趨勢

5. 企業(yè)勞動力模式的機遇與挑戰(zhàn)

第一講：現(xiàn)代人力資源管理六大模塊

一、 人力資源規(guī)劃

1. 傳統(tǒng)人事管理與戰(zhàn)略人力資源管理的區(qū)別

2. 為什么要實施戰(zhàn)略人力資源管理

3. 企業(yè)核心能力與人力資源

4. 為什么人力資源是企業(yè)核心競爭力的源泉？

5. 與企業(yè)競爭優(yōu)勢和成功關鍵密切相關的人的因素有哪些？

6. 企業(yè)發(fā)展與人力資源管理職能

7. 人力資源管理由哪些機制和體系構成

8. 人力資源管理者如何成為戰(zhàn)略伙伴

9. 如何制定人力資源計劃

10. 如何做好人力資源需求預測

二、 招聘與配置

1. 招聘選拔中的新挑戰(zhàn)

2. “引”和“用”的結合藝術

3. 如何實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置

4. 人是誰——招聘需求分析到位了嗎？

5. 人在哪——招聘的渠道有哪些？

6. 招聘后的評估與復盤

7. 雇主品牌建設與企業(yè)文化

8. 未來招聘新趨勢

9. 永遠在尋找人才的路上

三、 全面薪酬管理

1. 企業(yè)發(fā)展階段與薪酬戰(zhàn)略

2. 全面薪酬管理

3. 全面薪酬的主要素

4. 薪酬模式的選擇

5. 傳統(tǒng)薪酬模式的弊端

6. 薪酬設計需要解決的核心問題

7. 提高薪酬管理的彈性和靈活性

8. 薪酬成本整體規(guī)劃

9. 如何解決好薪酬設計與企業(yè)發(fā)展之間的關系

10. 如何管理員工的薪酬期望？

四、 重新思考績效管理模式

1. 績效管理的價值

2. 中國企業(yè)績效管理失敗原因分析

3. 完整的績效管理循環(huán)

4. 績效管理要重視績效文化的構建

5. 績效管理是一項額外工作 ，應該由人力資源部門負責的誤區(qū)？

6. 績效過程管理——績效不“考”出來的，而是“管”出來的

7. 去績效VS新績效

1) 個人業(yè)務承諾PBC

2) 谷歌OKR

8. 績效反饋及績效評價結果的應用

9. 績效改進的方法

五、 HR新變化：如何有效激勵員工？

1. 新時代人才管理理念

2. 將HR模塊做成資本增值管理環(huán)

3. OKR管理工具為何流行？

4. 全面薪酬理念廣泛應用

5. 新興福利受到職場年輕群體的青睞

6. 員工福利正成為吸引頂尖人才的關鍵之一

六、 人力資源培訓與開發(fā)系統(tǒng)

1. 培訓策略及培訓體系

2. 培訓需求分析方法

3. 培訓計劃制定與實施

4. 培訓方法及效果評估

七、 員工關系管理

1. 員工關系管理的道與術

1) 了解員工心態(tài)特征

2) 如何有效與員工溝通？

3) 如何應對員工投訴及處理程序

4) 如何留住你的員工

2. 勞動關系管理

1) 招聘入職，試用期管理

2) 勞動合同簽訂與變更

3) 低績效員工的依法合規(guī)處理

4) 如何有效處理違紀員工

5) 離職員工關系管理

6) 企業(yè)辭退、裁減員工中的常見法律誤區(qū)及應對技巧

7) 和諧勞資關系

第二講：人力資源管理變革趨勢

一、 未來的人力資源管理變革趨勢

1. 當前人力資源管理的十大新思維

2. 人力資源十大趨勢關鍵詞解讀

3. 人工成本上漲 vs人力資源戰(zhàn)略的調整

4. 人力資源管理云模式

5. HR管理進入“第三階段”

6. 互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)時代如何影響人力資源管理

二、 打破邊界，進化組織

1. 組織管理正在發(fā)生重大變化

2. “傳統(tǒng)”PK “新”組織設計

3. 組織運作的“去中心化”會大面積的落地

4. 未來的每個組織都是一個平臺

【案例】海爾的小微化組織改革、滴滴打車平臺、小米的扁平化極簡管理等

【案例】未來10年，不懂組織發(fā)展的HR將被淘汰！

三、 用工思維的革命——多元化用工

1. 勞務用工關系

1) 已經(jīng)享受養(yǎng)老保險的退休返聘

2) 實習生的管理

3) 業(yè)務外包

4) 共享經(jīng)濟下的靈活用工

靈活用工發(fā)展趨勢

 靈活用工有新解：勞動關系→非標準勞動關系→非勞動關系

2. 勞動用工關系

1) 派遣公司與員工的關系

2) 非全日制用工管理

3) 社保代理存在法律風險

4) 我國承認“雙重勞動關系嗎？”

5) 企業(yè)應對策略

第三講：人力資源服務行業(yè)變化趨勢

一、 新冠疫情如何影響中國人力資源服務行業(yè)的發(fā)展？

1. 用人用工需求短期內減少，同時更多企業(yè)開始關注人力外包

2. 疫情催生了服務新熱點：云招聘、共享員工、電子合同等

二、 社保個稅雙重新政下,給人力資源服務行業(yè)帶來了哪些挑戰(zhàn)和機遇？

1. 社會已進入“四全四環(huán)”的時代風險解析

2. 社會保險由稅務部門征繳的影響

3. 社保代繳、工資代發(fā)等傳統(tǒng)人力資源服務將走向何方？

4. 稅改帶來哪些新機遇？

5. 薪酬社保外包將成為行業(yè)新的增長點

6. 人力、財務等多崗位協(xié)同作業(yè)，帶來高標準要求

7. 個人所得稅法提到的個稅抵扣項如何理解，可否延伸為產(chǎn)品？

8. 社會保險費如何進行籌劃？

三、 未來已來，人力資源服務行業(yè)的變化

1. 行業(yè)洗牌加速

2. 向專業(yè)化、精細化需求延伸

3. 科技賦能人力資源企業(yè)

4. 數(shù)字化變革與轉型
5. 體現(xiàn)“服務”價值，強調服務落地

6. 人力資源服務市場水平拉開差距