西南財(cái)經(jīng)大學(xué) MBA成都信息工程大學(xué)
HRM廣東機(jī)電職業(yè)教育集團(tuán)教學(xué)委員會(huì)委員
深圳市職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)專家級(jí)講師
香港職業(yè)訓(xùn)練局人才培養(yǎng)與職業(yè)教育高級(jí)研修班
上海交通大學(xué)、深圳大學(xué)、清華大學(xué)等近20所高校特聘講師
曾任:深圳市豪恩聲學(xué)股份有限公司 人力資源經(jīng)理
曾任:四川長(zhǎng)虹電子控股集團(tuán)有限公司 發(fā)展部部長(zhǎng)
隨著社會(huì)的進(jìn)步與文明的發(fā)展,人們對(duì)成功的基本觀念也發(fā)生著改變,由重視“品德”轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)“個(gè)人魅力”,即成功與否取決于個(gè)性、社會(huì)形象,以及維護(hù)良好的人際關(guān)系的圓熟技巧。這種思潮有了2種方向:一看中人際關(guān)系與處理技巧;二是灌猛藥,每天以心靈雞湯度日。吹噓任何一種思潮傾向都將讓人置身火烤,要么變得世故老練,置身事外;要么信心滿滿,卻無從行動(dòng)。事實(shí)上,內(nèi)在的本質(zhì)比外在的言行更具有說服力,只有永恒的高效習(xí)慣才能真正獲得快樂與成功。本課程源于管理大師柯維博士的商業(yè)管理圖書《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》。這門課是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本課程,也是領(lǐng)導(dǎo)力體系課程。通過該課程學(xué)習(xí),讓學(xué)習(xí)者由心選擇自我管理的成功路徑和方法。
通過講解個(gè)人成功的三個(gè)重要習(xí)慣,讓學(xué)習(xí)者掌握并養(yǎng)成這三個(gè)習(xí)慣的方法認(rèn)知;了解公眾成功的三個(gè)重要習(xí)慣及方法認(rèn)知,讓學(xué)習(xí)者有意識(shí)地增強(qiáng)社會(huì)性及融入社會(huì)的技能,例如雙贏、溝通、協(xié)作意識(shí);增強(qiáng)學(xué)習(xí)的能力與信心,不斷更新,完善自我;學(xué)習(xí)在日常生活中養(yǎng)成良好習(xí)慣的策略;建立成熟的個(gè)人價(jià)值體系,以及如何提高工作和生活的效率與質(zhì)量;學(xué)習(xí)傾聽的技術(shù),以及如何表達(dá)同理性。
課程導(dǎo)入:
● 習(xí)慣是什么?
● 社會(huì)反光鏡
● 你的哲學(xué)氣質(zhì)(測(cè)試)
第一講: 積極主動(dòng)(由心選擇才是自由身軀)
1、 積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的行為特征,即消極樹與影響樹
案例:老黃牛與千里馬
2、刺激和反應(yīng)之間選擇的力量(海豚表演)
思考:如果全部的行為反應(yīng)都來自于外部的刺激?我們有什么啟發(fā)?
3、運(yùn)用人類的四種潛能讓時(shí)光倒移到遠(yuǎn)古時(shí)代的人類(詮釋:自覺、想象力、良知、獨(dú)立意識(shí))
4、關(guān)注圈與影響圈
● 影響力金字塔
● 一張A4紙的人生
● 如何擴(kuò)大你的影響范圍
5、 成為轉(zhuǎn)型人—— 生命的主人視頻分享:《孫策奉上玉璽》練習(xí):
● 近期內(nèi)是否遇到一些令人膽怯或想要逃避的事情?
● 在你身上或身邊語(yǔ)言消極的表達(dá)
第二講: 以終為始(心智創(chuàng)造)
1、心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造
● 我決定自己的未來并制定目標(biāo)
● 行動(dòng)前,我需要什么?
2、以原則為中心的個(gè)人價(jià)值取向
● 主動(dòng)而非被動(dòng)
● 通盤考慮而非腦熱
● 提高自我的價(jià)值認(rèn)可
視頻:《紅海行動(dòng)》
3、鎖定你的職業(yè)目標(biāo)
● 使命宣言
● 規(guī)劃預(yù)期結(jié)果
案例:《喬?吉拉德的故事》
第三講: 要事第一(效能平衡,要事為先)
1、告別忙、盲、茫的現(xiàn)狀
2、時(shí)間矩陣(重要性和緊迫性)
● 傳統(tǒng)的時(shí)間管理
● 更高效的時(shí)間管理
● 如何讓自己分身,獻(xiàn)身于第二象限
案例:《富蘭克林管理手冊(cè)》
練習(xí):假如你是李經(jīng)理,你如何安排時(shí)間?
3、有效授權(quán)案例:《背上的猴子》、《千里走單騎》、
4、自我轉(zhuǎn)化找一件對(duì)你來說很重要,但一直沒有去做的事情,設(shè)定SMART目標(biāo)
第四講:雙贏思維
1、有效、持久的人際關(guān)系、商業(yè)合作來自互惠互利
思考:中美貿(mào)易戰(zhàn)、
2、人際交往的四種思維模式
3、情感賬戶
● 信用危機(jī)(透支)
案例:某教育機(jī)構(gòu)的信用透支導(dǎo)致辦學(xué)癱瘓
● 如何存款
4、雙贏思維的四個(gè)層次
● 雙贏品格
● 雙贏關(guān)系
● 雙贏協(xié)議(預(yù)期、準(zhǔn)則、資源、責(zé)任、結(jié)果)
● 雙贏的制度和流程
案例:《1997香港回歸升降國(guó)旗的細(xì)節(jié)談判》
第五講:知彼解己(同理性傾聽)
1、溝通的藝術(shù)
● 溝通無效的主要因素
● 先診斷、先審思、延遲判斷
2、傾聽的五種境界
3、怎樣避免自傳式回應(yīng)
差異、集思廣益)
1、團(tuán)隊(duì)合作的障礙
2、尊重差異(不拘一格降人才)
案例:曹公倍惜關(guān)羽
3、統(tǒng)合綜效的流程
● 確定目標(biāo)
● 發(fā)展、修正各自的方案
● 尋找差異(妥協(xié)并非示弱)
● 求同存異● 第3種選擇
案例:銷售部王經(jīng)理和CHO李總
第七講:不斷更新
1、舒適區(qū)\挑戰(zhàn)區(qū)\恐慌區(qū)\無人區(qū)
2、更新的四個(gè)方面
3、如何調(diào)節(jié)工作壓力與情緒
視頻:《習(xí)慣的力量》
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