身為培訓(xùn)師,你可曾有過自己一個(gè)人在臺(tái)上奮力演講而學(xué)員一片“死寂”的尷尬?你可曾有過扯著嗓子畫重點(diǎn)、敲黑板,但學(xué)員就是無動(dòng)于衷的無奈?
為什么學(xué)員上課聽了就忘,用的時(shí)候還是不會(huì)?
為什么課程中費(fèi)了好大的勁兒,就是調(diào)動(dòng)不起學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性?
為什么明明已經(jīng)竭盡全力了,可培訓(xùn)效果就是一般?
學(xué)員要的不僅僅是學(xué)到知識(shí),還要輕松、快樂、有趣地學(xué)到知識(shí),面對(duì)成年人如何教他們比較他們什么顯得更加重要。
1、熟練使用授課技法的7大關(guān)鍵,隨時(shí)點(diǎn)燃課堂,又能收放自如。
2、以洞悉人心的方法,牢牢抓住學(xué)員的注意力。
3、運(yùn)用語言表達(dá)的高超技巧,通過輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫充分體現(xiàn)語言表達(dá)的魅力。
4、練就呼吸間與學(xué)員互動(dòng)的技能,把授課講成聊天,把培訓(xùn)變成相聲,讓學(xué)員成為粉絲。
第一講: 練氣場
一、氣場是培訓(xùn)師的能量場
1、有形氣場
2、無形氣場
自測:氣場不足的課堂6大表現(xiàn)
二、氣場三大作用
1、磁場
2、認(rèn)同感
3、影響力
三、5步練就強(qiáng)大氣場
1、沉穩(wěn)篤定
2、微笑享受
3、適時(shí)停頓
4、聲音動(dòng)作
5、權(quán)威塑造
練習(xí):用你最有氣場的方式,做做自我介紹。
第二講: 勾興趣
一、讓學(xué)員興趣盎然的5大要點(diǎn)
1、和我有關(guān)
2、注意力牽引
3、畫面感
4、抑揚(yáng)頓挫
5、幽默
二、學(xué)員感興趣的內(nèi)容
三、抑揚(yáng)頓挫的運(yùn)用
1、重音
2、語氣
3、停頓
4、語調(diào)
練習(xí):領(lǐng)導(dǎo)是什么意思?
四、抗走神兒的三大神器
1、視聽
2、語言動(dòng)作
3、離席
第三講: 巧互動(dòng)
一、思考:如何能讓一個(gè)培訓(xùn)師殉職?
二、互動(dòng)的三大問題
1、什么時(shí)候互動(dòng)?
2、和誰互動(dòng)?
3、以什么方式互動(dòng)
三、互動(dòng)的三種層次
1、提問求答
2、情境帶入
3、現(xiàn)場模擬
四、十種常用的互動(dòng)技法
五、五種發(fā)問形式
1、回音式
2、反問式
3、引導(dǎo)式
4、點(diǎn)擊式
5、封閉式
練習(xí):運(yùn)用5種發(fā)問方式改變授課風(fēng)格
六、傾聽時(shí)的注意事項(xiàng)
第四講: 案例與故事
一、案例在課程種的作用
1、論述觀點(diǎn)
2、知識(shí)運(yùn)用
3、引發(fā)思考
4、迎合興趣
二、選案例的四大標(biāo)準(zhǔn)
1、相似性
2、相關(guān)性
3、真實(shí)性
4、可復(fù)制性
三、什么樣的案例值得收集?
四、故事的價(jià)值
1、易記
2、易聽
3、易懂
五、課堂故事的7種套路
六、好故事的六大特點(diǎn)
1、相關(guān)
2、向上
3、新穎
4、懸念
5、沖突
6、反轉(zhuǎn)
七、示例:真實(shí)歷史故事:飛鏑弒父
培訓(xùn)課里故事的六大結(jié)構(gòu)
八、練習(xí):講一個(gè)故事
第五講: 時(shí)間控制
一、課程時(shí)間分配
1、講授
2、互動(dòng)
3、回顧
4、練習(xí)
二、課程模塊時(shí)間軸
90208原則
三、課堂時(shí)間運(yùn)用的四原則
1、內(nèi)容熟悉
2、提前試講
3、適當(dāng)發(fā)揮
4、內(nèi)容分類
必講、選講、附加
四、上課前、下課后的時(shí)間安排
時(shí)間管理工具推薦
第六講: 拆招
一、正“師品”的課堂七大原則
二、應(yīng)對(duì)學(xué)員問難得12個(gè)小妙招
1、時(shí)間維度,長期堅(jiān)持
2、大處著眼,多元分析
3、求同存異
4、反問對(duì)方
5、尋求支持
6、課下單聊
7、直言不懂
8、正向引導(dǎo)
9、底層邏輯
10、角度切換
11、抓住本質(zhì)
12、表揚(yáng)肯定
三、如何對(duì)付課堂“起哄”
1、對(duì)老師
(1)能從就從
(2)課后再說
(3)幽默一下
(4)快速進(jìn)課
2、對(duì)學(xué)員
(1)適當(dāng)鼓勵(lì)
(2)組長代替
(3)領(lǐng)導(dǎo)施壓
(4)能過且過
四、情境演練:前排空著怎么辦?
五、課堂討論:以下情況該如何處理?
玩手機(jī)、睡覺、交頭接耳、接電話、看電影、集體“囚徒”
第七講: 師德
一、何以為師
1、不媚不亢
2、不唯利動(dòng)
3、敬臺(tái)如天
4、琢課如匠
5、術(shù)業(yè)專攻
6、課不摻水
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