隨著虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的不斷沖擊，傳統(tǒng)零售渠道無(wú)論從客流或盈利能力都出現(xiàn)了較大幅度的下滑，大部分門(mén)店管理者經(jīng)常抱怨業(yè)務(wù)越來(lái)越難做；在新形勢(shì)下，商家只有兩種選擇，一種是拒絕改變，盡可能縮減運(yùn)營(yíng)成本，爭(zhēng)取做到收支平衡；另一種是擁抱變革，主動(dòng)出擊，打通線上線下兩個(gè)渠道，提升門(mén)店管理水平與運(yùn)營(yíng)效能，最終實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)背景下零售渠道的華麗轉(zhuǎn)型。

1、 提升員工邀約話術(shù)和技巧，提高顧客到店率；

2、 促使員工懂得如何銷(xiāo)售一件到多件的銷(xiāo)售模式；

3、 提高銷(xiāo)售人員對(duì)不同形態(tài)顧客的應(yīng)對(duì)技巧，提高成交率；

4、 在購(gòu)物渠道不斷分流的情況下，通過(guò)連單系統(tǒng)提升客單價(jià)；

5、 通過(guò)學(xué)習(xí)促使門(mén)店連帶率在一個(gè)月內(nèi)提高30%,兩個(gè)月提高60%甚至更高；

6、 通過(guò)微信等新技術(shù)，增加顧客鏈接與粘度，并讓忠實(shí)顧客成為品牌的業(yè)務(wù)員和傳播者

第一講：目標(biāo)達(dá)成的三大保障

1、方法技巧保障措施；

2、激勵(lì)/獎(jiǎng)勵(lì)保障策略；

3、監(jiān)督考核管理機(jī)制；

第二講：淡季不淡的連單思維 

1、 思路決定出路

2、 門(mén)店銷(xiāo)售六大核心

3、保障業(yè)績(jī)的3大措施

4、提升門(mén)店業(yè)績(jī)的3個(gè)途徑

5、三個(gè)名詞讀懂連單

6、容易產(chǎn)生連單的3個(gè)“黃金時(shí)段”

第三講：連單賣(mài)手的6大工作特點(diǎn)

1、微笑，保持熱情

2、步伐再加快30%  

3、未實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)自愿加班  

4、動(dòng)手大于動(dòng)口······

第四講：連單的4大核心系統(tǒng)

1、貨品系統(tǒng)，讓產(chǎn)品走進(jìn)顧客的心

2、陳列系統(tǒng)，打造“會(huì)說(shuō)話”的產(chǎn)品

3、激勵(lì)系統(tǒng)，考核與PK提升業(yè)績(jī)

4、銷(xiāo)售系統(tǒng)，提高成交率三部曲

   【案例探討：回到門(mén)店如何促使連單系統(tǒng)落地】

第五講：連單的超級(jí)技術(shù)

1、七種常見(jiàn)顧客異議正確應(yīng)對(duì)技巧；

        1）考慮一下

        2）價(jià)格太貴

        3）專(zhuān)業(yè)客戶

2、連單銷(xiāo)售七招七式

  1）不算多買(mǎi)，只是提前買(mǎi)

  2）一起買(mǎi)更劃算

  3）難得碰到自己喜歡的

  【案例探討：如何看待產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、服務(wù)以外的服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)？】

第六講：門(mén)店連單銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵步驟

1、從進(jìn)店到體驗(yàn)，搞定生客熟客

2、增加顧客體驗(yàn)，把客單價(jià)做大

3、體驗(yàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)范

4、體驗(yàn)過(guò)程服務(wù)，引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)

5、巧對(duì)顧客還價(jià)，成交非你莫屬

6、銷(xiāo)售始于購(gòu)買(mǎi)，培養(yǎng)終身用戶

   【案例探討：連單成交系統(tǒng)檢核工具如何應(yīng)用，讓連單系統(tǒng)持續(xù)有效？】

第七講：成功落地執(zhí)行五大關(guān)鍵策略

1、課程培訓(xùn)三大考核方式

2、課后轉(zhuǎn)訓(xùn)兩大措施 

3、轉(zhuǎn)訓(xùn)五大核心要點(diǎn)

4、大、中、小型轉(zhuǎn)訓(xùn)方法

5、 連帶達(dá)到3.5以上的跟進(jìn)策略

1） 自動(dòng)自發(fā)落地跟進(jìn)策略

2） 雙核系統(tǒng)四周跟進(jìn)技巧

3） 連帶初中高三級(jí)跟進(jìn)法

4） 薪酬機(jī)制跟進(jìn)技巧

5） 新員工輔導(dǎo)跟進(jìn)措施

6） 長(zhǎng)效的PDCA督進(jìn)管理模式